1- Créations sur mesure :

Faire une demande de devis sur le site et travailler à distance :

Résidant et travaillant la majeure partie de l’année au Japon, Clara Maeda propose à ses clients français et internationaux de créer leurs projets à distance.
Vous désirez établir un projet basé sur mes collections, ou vous êtes intéressé par une création unique, mais vous ne pouvez pas vous déplacer à mon atelier?

La marche à suivre sera la suivante :

Dirigez vous vers la rubrique « Contactez-moi » et remplissez le formulaire de contact avec votre demande.
Une fois votre formulaire reçu, je vous répondrai au plus vite, et nous pourrons commencer à élaborer un projet plus détaillé puis un devis par e-mail.
Une fois le projet lancé, nous aurons besoin de vos mensurations.
Pour ce faire, je vous communiquerai une liste des mesures nécessaires à la réalisation du projet, accompagnées d’explications.
Pas de panique, avec un peu d’aide, prendre ses mesures soi-même est tout à fait réalisable, et pour les mesures spéciales, je vous propose des sessions skype afin de vous guider à chaque instant et vérifier la bonne prise de vos mensurations.
Ensuite, si besoin, je vous transmettrai une toile d’essayage par voie postale que vous pourrez tranquillement essayer chez vous, puis je vous demanderai de m’en communiquer des photos ainsi que vos impressions (confort, taille, etc…).
Encore une fois, quand cela s’avère nécessaire, je vous propose de réaliser cet essayage en visio communication via skype.
Enfin, une fois le projet terminé, je vous l’enverrai sous forme de paquet international suivi et assuré.
Si le moindre problème advenait une fois votre commande reçue, je ne vous laisse pas tomber : contactez-moi au plus vite et je ferai tout mon possible pour y remédier.

Pour en savoir plus sur le déroulement de votre projet et sur les moyens de paiement, merci de consulter les Conditions de vente.

Me rencontrer à mon atelier :

Vous désirez établir un projet basé sur mes collection ou vous êtes intéressé par un création unique et vous pouvez vous déplacer à mon atelier?
Nous aurons alors le plaisir de nous rencontrer et de réaliser les différentes étapes de votre projet de visu et de vive voix!
Lorsque vous aurez une idée plus ou moins précise de votre futur projet, dirigez-vous vers le formulaire de contact dans la rubrique « Contactez-moi ».
Dès que j’aurai votre formulaire sous les yeux, et après m’être fait une idée de vos attentes, je vous recontacterai pour un premier rendez-vous.
A ce premier rendez-vous, nous cernerons plus précisément vos envies et élaborerons ainsi votre projet, ainsi que le budget nécessaire.
Je prendrai également vos mesures.
Si besoin est, je vous donnerai ensuite un deuxième rendez-vous pour l’essayage intermédiaire, qui permettra de vérifier la bonne marche des travaux en cours.
Enfin, je vous communiquerai la date pour l’essayage final et le rendu de votre commande.

Merci d’avance pour votre confiance!

Pour consulter l’adresse de mon atelier, et mes dates de passage en France, c’est par ici.

N’hésitez pas non plus à vous diriger vers les « Conditions de vente » pour plus de détails d’ordre technique et pécunier.

2- Prêt à porter – Commander sur le site :

– Lorsque vous désirez commander un article, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».
Votre article s’y ajoutera automatiquement et apparaîtra dans le module correspondant en bas de page.
– Une fois vos emplettes terminées, rendez-vous donc sur la rubrique « panier » pour la validation de votre commande.
Vérifiez bien le total de vos achats puis cliquez sur le bouton « passer commande ».
– Si vous êtes nouveau sur le site, vous devrez vous créer un compte nécessitant votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe.

– Ensuite viendra le moment de rentrer votre adresse de livraison ainsi que votre numéro de téléphone.
Suivant le pays de destination et le poids de votre commande, les fais de ports seront à ce moment là calculés automatiquement, et le total de vos achats plus frais de livraisons apparaîtra.
– Vous pourrez ensuite choisir votre moyen de paiement (virement bancaire ou paypal – attention frais supplémentaires de 3% pour son utilisation si vous n’avez pas de solde sur votre compte).
– Enfin, finalisez vos achats en cliquant sur « Valider ma commande ».

si l’article est en stock, votre paquet sera envoyé sous 3 jours, puis arrivera chez vous entre 5 et 10 jours ouvrés

Si l’article est « sur demande » le délai d’attente pourra varier suivant le carnet de commandes en cours.

Si vous désirez avoir une idée de ce délai avant de passer commande, n’hésitez pas à me contacter.